Hoppa till huvudinnehåll

Får jag återkoppling på mitt förbättringsförslag?

Nej, men vi läser och prioriterar bland alla inkomna förslag

Vad kul att du vill hjälpa oss att göra Booli bättre! Här förklarar vi vad som händer när du skickar in ett förbättringsförslag till oss.

Så tas ditt förslag om hand

När du lämnar ett förslag via vår meddelandefunktion registreras det och samlas ihop med förslag från andra användare. Produktteamet läser alla förslag och använder dem när vi prioriterar vad vi ska bygga och förbättra härnäst. Ju fler som önskar samma sak, desto tydligare blir det för oss vad vi bör satsa på.

Får jag en bekräftelse eller ett ärendenummer?

Nej, vi skickar ingen mejlbekräftelse och du får inget ärendenummer för förslag. Du kan ändå känna dig trygg med att förslaget är registrerat så fort du har skickat in det i meddelandefunktionen. Vi har tyvärr inte möjlighet att återkoppla individuellt om varje förslag, men allt läses.

Har du hittat ett fel?

Om det du vill berätta om är ett fel — till exempel felaktig information om en bostad, ett område som saknas i söket eller något som inte fungerar på sajten — är det inte ett förbättringsförslag utan ett supportärende. Beskriv felet i vår meddelandefunktion så tar vi hand om det och rättar det vi kan.

Fick du svar på din fråga?