Det är inte vi som utvecklar kartorna utan vi använder oss av tre olika kartleverantörer beroende på vilken enhet du använder. Om något är fel på en karta behöver vi först ta reda på vilken leverantör som har fel på sin karta. Detta handlar om fel som ligger i den faktiska kartan, inte i fel kring bostadsannonserna. Om en annons ligger på fel plats så kontakta oss så hjälper vi till. Men om själva namnet på en adress, ort, sjö eller liknande i kartan är felaktigt så behöver detta felanmälas till kartleverantören.
Fel på webben
Vi använder oss av Open street map. Om något är fel på kartan när du surfar Booli via webben (dator eller telefon) så kan vi hjälpa till att felanmäla. Kontakta oss och beskriv felet noga så rapporterar vi in det. Vi har tyvärr inga uppgifter på hur snabbt felet går att rätta till.
Fel i kartan i android-appen
Här använder vi oss av Google maps. För att felanmäla gå till appen "Google maps" och leta upp felet. Tryck och håll in på felet i kartan, då kommer det upp en meny. Här kan du välja "Föreslå ändring", skriv in felet. Du kommer sedan att få uppdatering direkt från Google när felet är löst.
Fel i kartan i iOS-appen
Här använder vi oss av Apple maps. För att rapportera ett fel i kartan behöver du öppna din app för "Kartor" i din iPhone. Därefter klickar du på din egen profilbild. Då får du upp alternativet "Rapporter", där kan du sedan rapportera in felet direkt. Du får sedan återkoppling direkt från Apple när felet är löst.