Hur vi hanterar de uppgifter du lämnar till oss

Senast ändrad 22 september 2026    

Booli värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Den hjälper dig att fatta rätt beslut kring din relation med oss. Den beskriver dina rättigheter och hur du gör dessa gällande.

Vad innebär det att Booli har ett utgivningsbevis?

Webbplatsen Booli.se har ett utgivningsbevis från Mediemyndigheten. Detta innebär att webbplatsen skyddas av yttrandefrihetsgrundlagen (1991:1469). Utgivningsbeviset påverkar hur dataskyddsförordningen (GDPR) tillämpas i förhållande till de uppgifter vi publicerar på webbplatsen. De delar som omfattas av vårt utgivaransvar är:

  • Bostadsuppgifter (adress, position, fastighetsbeteckning, lägenhetsnummer m.m)
  • Försäljningsuppgifter (priser, datum, statistik m.m)
  • Mäklardata (kontaktuppgifter, information om anställning m.m)

Mer information om vårt utgivaransvar finns här.

Behandling av personuppgifter

De uppgifter du som användare ger oss samt genererar när du använder tjänsten omfattas  av dataskyddsförordningen (GDPR) och vår behandling av dessa uppgifter beskrivs i efterföljande stycken.

Vilka personuppgifter hanterar vi, med vilken rättslig grund och för vilka ändamål?

Du kan använda våra tjänster i såväl inloggat läge (dvs. när du skapat ett konto hos oss) som utloggat läge (dvs. utan att ha skapat konto hos oss). Behandlingen av dina personuppgifter ser olika ut beroende på om du har ett konto hos oss eller inte, nedan beskriver vi på vilket sätt behandlingen skiljer sig.

När du har skapat ett konto hos oss

När du skapar ett konto hos oss ber vi dig uppge e-postadress och lösenord.

Vi använder dessa uppgifter för att skapa och hantera ditt konto, låta dig logga in samt för att kommunicera med dig om tjänsten, till exempel om uppdateringar, nya funktioner, kundnöjdhetsundersökningar och relevant information om bostadsmarknaden. Du styr själv vilken kommunikation du vill ha via dina kontoinställningar. Vissa meddelanden kan vi behöva skicka till dig ändå, om de är nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla tjänsten.

En personlig tjänst

Vi vill hjälpa dig att förstå din situation på bostadsmarknaden. När du är inloggad anpassar vi därför tjänsten utifrån dig, du kan bland annat följa dina sparade annonser och få uppdateringar om de områden du bevakar.

När du värderar en bostad på Booli ber vi dig ange information om bostaden, till exempel adress, fastighetsbeteckning, lägenhetsnummer och position. Vi sparar denna information för att löpande kunna följa bostadens värdeutveckling och visa dig aktuella värdeestimat över tid. Den rättsliga grunden för denna behandling är fullgörande av avtal.

När du använder tjänsten i inloggat läge kan du även se anpassad reklam. Reklamen kan baseras på din användning av tjänsten samt, om du har delat sådan information med oss, på uppgifter du lämnat om din boendesituation. Vill du inte se anpassad reklam kan du använda tjänsten i utloggat läge.

Vi skickar också anpassad marknadsföring och erbjudanden från våra samarbetspartners. Denna kommunikation kan du stänga av när som helst i dina kontoinställningar genom att avregistrera dig från nyhetsbrev.

Rättslig grund

Behandling av personuppgifter som sker för att skapa och hantera ditt konto sker med stöd av fullgörande av avtal då uppgifterna är nödvändiga för att du ska kunna använda tjänsten. Anpassad marknadsföring och riktade erbjudanden sker med stöd av berättigat intresse eller, i förekommande fall, ditt samtycke.

Vill du inte att vi behandlar dina personuppgifter på det sätt som beskrivs ovan kan du använda tjänsten i utloggat läge.

När du använder tjänsten utan att vara inloggad

Även när du använder Booli utan att ha skapat ett konto behandlar vi vissa uppgifter om dig. Nedan beskriver vi vilka uppgifter det rör sig om och varför.

Användningsdata och teknisk information

Vi samlar in information om hur du använder tjänsten, till exempel vilka sidor du besöker, vad du gör på dessa, och hur du navigerar till och från Booli. Vi sparar även teknisk information från din enhet, såsom IP-adress, webbläsare, operativsystem, enhetstyp och skärmupplösning.

Vi använder denna information för att förstå hur tjänsten används, förbättra din upplevelse, felsöka tekniska problem samt förhindra missbruk och bedrägerier.

Anpassad annonsering

Vi använder information om hur du interagerar med tjänsten för att visa dig relevanta annonser och för att följa upp hur annonserna fungerar. Du kan läsa mer om hur annonsering och cookies hänger ihop längre ned i policyn.

Support och kontakt

När du kontaktar oss med en fråga eller ett supportärende sparar vi dina kontaktuppgifter för att kunna hantera och följa upp ditt ärende.

Rättslig grund

Teknisk drift och förbättring av tjänsten: Behandlingen sker via funktionella cookies och grundas på berättigat intresse. Vi har bedömt att nyttan av att kunna tillhandahålla, förbättra och säkra tjänsten väger tyngre än påverkan på din integritet.

Support: När du kontaktar oss via formulär eller e-post behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna hantera och besvara ditt ärende. Behandlingen sker med stöd av avtalsfullgörande eller, i förekommande fall, berättigat intresse.

Anpassad annonsering: Behandlingen sker med stöd av ditt samtycke, som du lämnar via cookieinställningarna när du besöker Booli. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att ändra dina cookieinställningar.

Hur använder Booli profilering?

När du är inloggad anpassar vi tjänsten och den kommunikation du får baserat på information du har delat med oss och hur du använder tjänsten. Det kan till exempel handla om anpassad marknadsföring och erbjudanden utifrån ditt beteende i tjänsten och de uppgifter du har lämnat om din boendesituation. Den rättsliga grunden för denna behandling är fullgörande av avtal eller berättigat intresse, beroende på ändamålet.

När du använder tjänsten utan att vara inloggad sker annonsering baserat på cookies – läs mer om det i avsnittet om cookies nedan.          

Hur används cookies?

Booli använder cookies, web beacons, identifierare och liknande tekniker (gemensamt kallade ”cookies”) för spårning i syfte att leverera en optimal upplevelse. Du kan läsa mer om vår användning av cookies och hur du själv kan kontrollera användningen av cookies här.

Relevant annonsering med hjälp av cookies

Vi använder oss av cookies för att anpassa de erbjudanden som visas i våra annonser till produkter och tjänster som vi tror att du har intresse av. Det kan till exempel vara annonser för nyproduktion i ett geografiskt område du visat intresse för, annonser för solceller om du letar efter en villa, eller en annons för ett lånelöfte om du tittar på bostäder till salu.

Vi mäter och optimerar annonseringen för att du som användare ska få en positiv upplevelse av de erbjudanden som visas. Det kan handla om att se till så att en annons inte visas för många gånger eller att förstå vilka annonser som är effektiva. För att kunna göra det använder vi cookies.

Vi kan även låta våra affärspartners använda cookies på Booli och utanför Booli för samma ändamål som beskrivits ovan. Det gör att annonser kan komma att visas för dig även på andra webbsidor än Booli.se. Den informationen förmedlas endast via våra utvalda partners och delas bara med aktörer som följer våra riktlinjer för annonsering.

När vi delar den här informationen sker det i ett anonymiserat format som inte identifierar dig som användare personligen. Annonsörerna på Booli får endast åtkomst till en större grupp, exempelvis “enheter som besökt slutpriser”, därefter hanterar våra affärspartners annonsvisningen i webbläsaren.

Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter via cookies är ditt samtycke, som du lämnar via våra cookieinställningar. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att ändra dina cookieinställningar här.

Vilka delar vi din information med?

Vi kan komma att dela din information med andra, vilka dessa är beskrivs i följande stycken. I dessa fall vidtar vi alla rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder för att se till så att din data hanteras säkert och i enlighet med vår integritetspolicy. Den rättsliga grunden för vår delning med tredje part är Boolis berättigade intresse. För det fall utlämnande sker i samband med cookies sker detta endast om du lämnat ditt samtycke till detta i samband med att du godkänner cookies.

Ibland anlitar vi leverantörer för att kunna tillhandahålla våra tjänster till dig. Exempel på sådana är leverantörer av system som skickar e-post och push-notifikationer, molntjänster för lagring av data, analysverktyg, support- och ärendehanteringssystem eller verktyg för publicering, mätning och visning av annonser. Vi är fortsatt ansvariga för den behandling av de personuppgifter som leverantören gör. Leverantörerna får inte använda uppgifterna för andra ändamål än de som vi anger.

Vi strävar alltid efter att behandla din data inom EU/EES. I vissa situationer kan datan komma att överföras, och behandlas, i land utanför EU/EES av en leverantör eller underleverantör till Booli. Detta gör vi, exempelvis, för att säkerställa driften. I de fall personuppgifter överförs säkerställer vi att dessa hanteras enligt gällande dataskyddsförordning (t.ex. genom att ingå avtal med sådan leverantör/underleverantör som innehåller EU-kommissionens standardavtalsklausuler för dataöverföring, som även finns tillgängliga på EU-kommissionens hemsida).

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Dina personuppgifter bevaras endast så länge som det finns behov av att bevara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för. För det fall du har ett konto hos oss innebär detta exempelvis att uppgifterna raderas i samband med att du raderar ditt konto hos oss. Booli kan komma att spara uppgifterna längre om det behövs för att följa lagkrav eller för att bevaka Boolis rättsliga intressen, t.ex. om det pågår en juridisk process.

Hur skyddas uppgifterna?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att säkerställa att all information vi behandlar skyddas från obehöriga. Om du har ett konto hos oss är det även viktigt att du väljer ett starkt lösenord som bara du känner till för att skydda din information.

Vad har du för rättigheter?

Enligt dataskyddsförordningen har du ett antal rättigheter; bland annat begära tillgång till och rättelse eller radering av dina personuppgifter eller begära att vi begränsar vår behandling eller att invända mot vår behandling samt att utöva din rätt till dataportabilitet (begära att dina personuppgifter flyttas till annan personuppgiftsansvarig). Du har även rätt att återkalla ditt samtycke för det fall behandlingen sker med stöd av samtycke.

Notera att det inte är i alla situationer vi kommer ha möjlighet att tillmötesgå din begäran, exempelvis om vi har stöd i lag eller ett lagkrav att fortsatt behandla personuppgifterna eller om det sker för fastställande, utövande eller försvar av rättsliga krav. Du har alltid och utan undantag rätt att invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring, inbegripet profilering kopplad till sådan marknadsföring.

Du själv kan utöva flera av dina rättigheter genom att logga in på ditt konto på Booli.

Du har alltid rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot tillämplig lag. 

Har du fler frågor eller önskemål är du välkommen att höra av dig till dataskydd@booli.se.

Kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig Booli Search Technologies AB

Booli Search Technologies AB är personuppgiftsansvarig och ansvarar för de personuppgifter som behandlas under varumärket Booli. Detta innebär att vi bestämmer syftet med behandlingen och tillvägagångssättet för behandlingen.      

Booli Search Technologies AB (org. nr. 556733-0567)
Drottninggatan 89
113 60 Stockholm

E-post: info@booli.se