Boolibloggen

Nämen, va trevligt, inspirationsfamiljen växer ytterligare, nu när vi ser att finn.no släppt sin inspirasjon. Efter att godome såg dagens ljus för någon vecka sen är det kul att se även en norsk variant, som ligger kanske ännu närmare vår egen inspiration i sitt utförande. Med tumme upp, fejdande (intonande?) bilder på översiktssidan, kategorimolnet och allting. Skoj

Översiktssida med kategorimoln och bilder med fade-effekt

På bildsidan kan man ge bilder tumme upp

Det vore ju kul att ha en tävling, norska hem mot svenska hem, dueller rum för rum, snyggast vinner. Vad säger ni Finn, ska vi leka ihop en tävling?

Vi har skrivit det tidigare, och gör det gärna igen – sedan vi lanserade Booli.se har vi fått se en hel del utveckling av öppenheten bland många mäklare, t ex gentemot nya bostadstjänster som Booli.se. Det är inte heller någon hemlighet att vi varit motarbetade och baktalade från dag ett, och det är kanske inte så konstigt när ägarförhållandena i Hemnet ser ut som de gör. Anders Thorell, VD på Bjurfors, slog tidigt huvudet på spiken när han i DN menade att “Mäklarsamfundet borde välkomna konkurrens. Jag förstår deras agerande som delägare i Hemnet, men inte som branschförbund. Vi tänker inte be Booli ta bort länkarna till oss, säger han.” Även vi var förbluffade över att man valde att sätta “samfundets delägande framför sina konsumenter” och menade att deras antikonkurrensretorik innebar “helt absurt resonemang. Det är som om det bara skulle finnas en dagstidning eller ett bilmärke. Marknaden får väl avgöra om det finns plats för två eller tjugo aktörer”.

Kanske är det så enkelt att bra sajter bara kan tas fram om det finns konkurrens? Vår åsikt i frågan har inte förändrats. Som vi ser det måste vi alltid erbjuda någonting mer, någonting bättre, för att ha ett existensberättigande. Så vi är de första att skriva under på Per Johnlers, VD på Fastighetsbyrån (en av Sveriges två största fastighetsmäklare med drygt 20% av marknaden) och styrelseordförande i Hemnet, resonemang om att konkurrens är bra för konsumenten. Uttalandet kom nyligen på Twitter och det gjorde oss nyfikna eftersom det signalerar en helomvändning från Fastighetsbyråns sida. Betyder uttalandet att det nu är slut med Fastighetsbyråns motarbetande av alternativa tjänster till Hemnet? Det agerandet är, menar vi och många med oss, en solklar intressekonflikt mellan å ena sidan Fastighetsbyråns ägande och vinstmaximerande i Hemnet, och å andra sidan det som borde vara det självklara valet: Att prioritera sina kunders (säljarna) marknadsföring av bostäderna de ska sälja. Och då är givetvis motarbetning – istället för användning – av andra kanaler än Hemnet förödande för Fastighetsbyråns kunder. Och därmed även för Fastighetsbyrån själva.

Sagt och gjort. Vi ville få lite mer fakta från Fastighetsbyrån om deras inställning i intressekonflikten mellan Hemnetägandet och kunderna. Så vi frågade Per Johnler om han ändrat åsikt, i samma forum som han själv valt att hylla mångfalden: Twitter. Frågan ledde till inledningen av en diskussion som vi är mycket spända på att se fortsättningen av.

Mycket har, som sagt, hänt sedan vi lanserade Booli.se. Men visst känner man av en del gamla vibbar när man läser konversationen tagen från Twitter här nedan. Vi kan bara hoppas att tillräckligt många rakryggade fastighetsmäklare begriper vad som håller på att hända här och förstår att även de givetvis tjänar på att monopolsituationen bryts. Jag tror i grunden att Fastighetsbyrån vill göra rätt, mot marknaden och sina kunder, och utnyttja nätet istället för att motarbeta det. Låt oss invänta deras respons och hoppas att det handlar om ett missförstånd. Det ska som sagt bli spännande att se hur Fastighetsbyrån väljer att gå vidare.

Läs även:

• Fastighetsbyråns dubbla stolar i en öppen diskussion på Twitter

Passa även på att följa:

• @BooliPeo
• @BooliAnders
• @JohanVesterberg
• @PerJohnler

För några månader sedan kunde man läsa i vår blogg att vi tog bort namnen från lagfarterna på Booli.se. Många av våra användare mailade in och lämnade feedback och tyckte att vi gjorde fel. Namnen skulle ligga kvar. Anna-Lena uttryckte det så här i kommentar till blogginlägget:

“Hej,

Jag saknar verkligen informationen, samtidigt som jag förstår poängen med att plocka bort den. Det är inte ert fel att informationen är offentlig (”Don´t kill the messenger”), och jag tycker inte att ni gör (gjorde) fel som publicerade den. Det är inte Boolis ansvar att se till att inte enskilda individer far illa, det är lagstiftningen som är felaktig om enskilda individer skadas. Precis som du skriver i bloggen: informationen fanns redan på flera andra sajter – jag önskar att ni tänker om.

Mvh Anna-Lena (en mycket trogen besökare – tack för bra sajt!!!)”

Anna-Lena – Vi har tänkt om. När vi insåg hur uppskattad informationen varit tog vi en ordentlig diskussion internt. Vi kände att vi behövde bättre förståelse för problemet om vi skulle hitta en lösning.

Så vi tittade igenom klagomålen en gång till och kunde då konstatera att i princip alla klagomålen var relaterade till att lagfartsinformationen var synlig vid personnamnssökningar på Google.

Så lösningen var enkel – Vi visar informationen för våra besökare men inte för Google (vilket är samma lösning som HD.se m.fl. använder).

Ett kort tillägg. Vill du inte heller synas på Booli.se så plockar vi bort dig. Schysst va?

Vår lansering av slutpriser på hus och tomter var ett viktigt steg i ambitionen att skapa en mer transparent bostadsmarknad. Nyheten var inte i första hand att vi gjorde informationen tillgänglig, vem som helst kan köpa lagfartsinformation från Lantmäteriet och informationen fanns redan tillgänglig på flera andra sajter. Men vi var först ut att integrera den som en kostnadsfri del av bostadsökprocessen.

Men tyvärr kom lanseringen till ett oväntat pris. Flera individer har skrivit eller ring till oss berättat hur de blivit illa berörda av hitta information om deras transaktioner på Booli.se. Det har också funnits exempel där man riskerat fara illa av att man kunnat hitta deras namn i samband med en bostadstransaktion hos oss.

Om någon har kontaktat oss och velat ta bort sitt namn från en transaktion har vi alltid löst det, men vi har nu bestämt oss för att helt plocka ner personnamn från tjänsten. Vi vill inte på något sätt bidra till att någon far illa.

Transparens ska, som vi konstaterat tidigare, hanteras ansvarsfullt.

Till er som uppskattat att kunna se namn hos oss, hoppas att ni har förståelse för vårt beslut och att ni även forsättningsvis kan ha stor nytta av Booli.se.

• Det blir inte alltid som man har tänkt sig (1). I vår senaste pressmeddelande blev ”Malmö kommun” till “Skåne kommun”, detta trots att underlaget korrekturlästes av en skåning. Stort tack till Hedvig på Helsingborgs Dagblad som uppmärksammade det i tid så att det kunde korrigeras.
• Det blir inte alltid som man har tänkt sig (2).I en intervju i SvD förra veckan lyckades jag häva ur mig att jag gillar “kvällspromenader”. Jag vill tacka alla vänner som hört av sig och kommenterat artikelns kontaktannonsliknande karaktär. I get it. Nästa gång kommer jag säga att jag tycker om något tuffare .
• Mycket press senaste veckorna. Du vet väl att du alltid kan alltid kolla in de senaste reportagen på vår sida Press/Booli i media. Ni missade väl inte SR:s inslag om oss? Citat: “Booli och andra sökmotorer på nätet som Boligan och Bospindeln, analyserar prisutvecklingen på bostadsmarknaden noggrannare än vad Märklarstatistik gör.” Roligt att vårt arbete får gehör. Att Mäklarstatistik skulle vara mindre noggranna med sin statistik håller jag inte med om, men det är också tydligt att vi fokuserar på olika saker.

Visst låter det bra, som Google säger:

”Google’s mission is to organize the world’s information and make it universally accessible and useful.”

Ur ett perspektiv älskar jag den formuleringen, det är ett uppdrag värt namnet. Och om de lyckas, tänk vilken smidig värld det skulle vara att leva i…

Ur ett annat perspektiv tycker jag att formuleringen är obehaglig. Konsekvensen av resonemanget skulle ju vara att all information OM MIG (och dig – du kommer inte undan) ska vara ”universally accesible” – och det vill jag förstås inte. Antagligen är det inte så texten är menad att läsas, de säger ju även ”don’t be evil”, men frågan är ändå relevant – Vem bestämmer var gränsen ska dras, hur mycket information som ska göras tillgänglig (och på vems bekostnad)?

Booli grundades (delvis) ur en frustration att det saknas transparens i bostadsmarknaden. Vi tror att transparens i grunden är en bra sak och så länge vi finns kvar kommer bostadsmarknaden kontinuerligt att bli mer transparent. Det lovar vi, nästa release kommer vi t.ex att… Hoppsan, där höll jag på att försäga mig .  Men, för oss är det också viktigt att driva processen mot transparens på ett ansvarsfullt sätt, att tänka igenom konsekvenserna innan vi handlar. Vi vill både skydda individen OCH skapa en bättre fungerande marknad.

Vi är övertygade om att bostadsmarknaden kommer att se helt annorlunda ut om fem år. Den har, så att säga, utvecklingspotential. Exakt hur den kommer att se ut vet vi inte men vi hoppas och tror att kommer vara med och forma den, och att vi kan göra det tillsammans med alla er som använder sajten.

Så. Över till er. Hur skulle du vilja se marknaden utvecklas? Hur tycker du vi ska tänka om transparens på bästa sätt? Dina tankar och idéer är viktiga, för du vet vad man säger: “the best way to predict the future is to invent it“…

–> feedback@booli.se <–